埼玉県草加市新里町にて強風による瓦ズレ後に発生した雨漏り修理
こだわりのポイント
強風や地震などの自然災害によって、屋根瓦が破損したりズレてしまったりすることは珍しくありません。
屋根瓦の一部にトラブルが発生したらその部分のみを修理することになりますが、見た目にこだわりのない修理をおこなうと、屋根を目にするたびにストレスになることもあります。
そのため、弊社では見た目を重視した修理をおこなうことがこだわりです。
粘土で作られた瓦には、いぶし瓦・釉薬瓦・素焼き瓦といった見た目の違う種類があります。
もともと使われていた瓦と同じ製造方法の瓦で修理をおこないますが、いぶし瓦と釉薬瓦は年月が経つと見分けにくいため注意しなければなりません。
もちろん、カラーバリエーションも豊富なため、修理後の見た目に違和感のない色を選ぶことも大切なこだわりです。
さらに、強度を上げるために、雨水の流れを邪魔しないように気を付けながら瓦と瓦をコーキングで接着するラバーロック工法を取り入れることも、お客様へ安心を届けるためにこだわる部分です。
このほかにも、雨漏りが発生した場合には修理前におこなう点検に十分な時間をかけることも、弊社のこだわりの一つとなります。
明らかに破損が生じている部分だけでなく、隠れたリスクが点検で発覚することもあります。
修理が必要な部分が把握できたら、実際に撮影した写真を使ってお客様へご説明し、納得のうえで作業することもこだわりです。
お客様からのコメント
台風のような強風で、築23年の我が家の瓦がズレてしまいました。
最初は天井にうっすら染みがあると思っていましたが、ご近所さんから瓦がズレていることを教えられ、雨漏りが発生していることに気が付いた次第です。
築年数が20年以上経っているため屋根全体の汚れも激しく、全体を取り替えなければならないと覚悟していました。
即日対応してくれるこちらの業者を見つけると、すぐに駆けつけてくださり修理が必要な部分を洗い出してくれました。
自分では見られない屋根の写真を見せてもらったところ、判明したのは把握していた部分だけでなく、もう1箇所ズレがあるとのことです。
高額な修理費用を請求されるのではないかと思いましたが、提示されたのは、ズレている瓦のみを修理するというものでした。
瓦の下の防水シートは差し迫った問題がなく、応急処置として一部の瓦を直せばとりあえずは雨漏りが再発することはないとの説明を受けました。
こちらの予算や希望に添ってお見積もりを提示していただき感謝です。
修理に使う瓦の種類や色も選べたため、仕上がりにも満足しています。
担当者からのコメント
埼玉県草加市新里町にお住まいのお客様から、先日の強風により瓦がズレて雨漏りが発生しているようだとの連絡をいただきました。
その日のうちに現地に急行すると、下から見える場所に瓦のズレが確認できました。
強風によりほかの部分にも影響が出ていることが考えられるため、屋根の上で丁寧に瓦の状態をチェックしたところ、別の瓦にもズレがあるのを確認しております。
修理が必要な瓦の状態を写真に収めてお客様へお見せしたところ、高額な工事に不安を覚えていらっしゃる様子です。
弊社では応急処置として必要な部分のみを修理できること、雨漏り専門の修理業者であることからコストも抑えられることをご説明しました。
費用見積もりと作業内容を具体的に提示すると、安心され契約へと進み作業を開始しました。
作業はズレている瓦をしっかり取り付けて、破損が見られるものは見た目に違和感のない新しい瓦へと交換しています。
ご依頼から作業完了までの早さと仕上がりにもご満足いただき、感謝のお言葉を頂戴しました。
今後も大切なマイホームで安心して暮らすためにも、劣化が進む前の本格的な補修をお考えいただきたい旨もお伝えし、作業を終えています。