三郷市彦糸で壁からの雨漏り修理
こだわりのポイント
屋根や壁などは、定期的なメンテナンスが重要です。
しっかりと定期的にメンテナンスをしておけば、傷が浅いうちに対処できるため、大きいことにはなりません。
逆に何もしていないまま年数だけが経ってしまうと、ジワジワ傷み始めて気が付いた時には高額を支払わなければいけない事態になってしまうこともあるのです。
特に壁は目につくためおかしいと思ったら気が付くかもしれませんが、屋根の上まではわからない方も多いでしょう。
小さい傷を大きくしてしまい大変なことになる前に、メンテナンスすることをおすすめします。
弊社のこだわりは、とにかく早くお客様の元へ駆け付けることです。
お客様の多くはそこまで雨漏りの経験がなく、不安な気持ちで電話される方ばかりです。
にもかかわらず、何日も待たされてしまったら、その間どうしたらいいのかわからず不安を感じてしまうでしょう。
不安な気持ちを少しでも解消できるように、お電話をいただいてからすぐにご自宅へ向かうようにしています。
時には混み具合により多少お時間いただく時もありますが、早く行けるように心がけています。
お客様からのコメント
台所の壁に汚れとは違う、何か輪ジミのようなものを見つけ不安になりました。
最初は自分が料理している間に汚してしまった部分かと思ったのですが、どうもそうではないような感じがあったのです。
もしかしたら外側から水が入ってきているのではないかと感じるようになり、電話しました。
状況をしっかりと聞いてもらい、その後作業員を手配してもらえました。
気になってしまったら早く見てもらいたいという気持ちが強くあったのですが、電話を切ってから40分程度で駆け付けてきてくれてありがたかったです。
台所へ作業員の方を案内して、シミの様子を見てもらいました。
すると、外の壁側もしっかりと丁寧に見てくれて、亀裂が入ってくれているところがあると教えてくれたのです。
その部分を応急処置でも直せるとのことで、費用は12,000円と提示していただきました。
この金額であれば問題ないと感じたので、そのまま作業をお願いすることにしたのです。
外の壁に入って亀裂部分へコーキング剤を使い修繕してくれて、迅速に直してもらえました。
支払いも現金だけでなくクレジットカードも使え、突発的な支払いも助かり、頼んで良かったです。
担当者からのコメント
三郷市彦糸にお住まいのお客様より、「台所にこれまで見たことのないシミのようなものがある」と電話が入りました。
ただ、調理をしていてもしかしたら汚したのかもしれないが、なんか普段汚した時とは違う感じがするから念のために見てもらいたいとのことでした。
お話を聞いた後すぐにお客様のご自宅へ向かい、台所の輪ジミを見せてもらうことになったのです。
確かに、お客様の言うように油などの汚れではなく、水漏れが原因のようなシミを発見しました。
今度は外の壁も見させていただくと、小さいひびがありそこから雨が入り込んでいるとわかりました。
お客様にも壁の状態を見てもらい、応急処置で本日中に修理が完了する旨をお伝えしたのです。
金額も12,000円でできると伝え、ご了承いただきました。
その後、外側の壁のひびの部分をきれいにしてしっかりと下地なども処理した後、新しいコーキング剤を入れて終了です。
お客様にはクレジットカードで12,000円を払ってもらい、無事に終わりました。
少しでも変なシミを壁に見つけたら、点検することは大切です。