こだわりのポイント
外壁から飛び出している屋根のことを軒天井と言います。軒裏や軒下と呼ばれることもありますが、どれも同じ個所を意味します。この軒天井は防火や延焼対策のほか、雨水が家の中に入り込むことを防ぐ役割も担っています。
そんな軒天井の雨漏り修理も当社にお任せください。当社にお任せ頂ければ、お客様の軒天井の状態に合わせ施工させて頂きます。無料見積もりを実施しているため、是非、お気軽にご相談頂ければと思います。
お客様からのコメント
築19年の大阪府貝塚市の我が家に穴を見つけたときは驚きました。窓ふきをしている時に穴あきを見つけ、慌てて雨漏り修理が必要か調べました。いますぐ必要ではないものの、放置することで雨漏りが発生する可能性があるとわかり、一度、見てもらった方が安心だと思いこちらに相談させてもらいました。
穴が開いている個所を上手く説明することができなかったのですが、私の下手な説明でも、すぐに軒天井の穴だと理解してもらうことができ話はスムーズに進みました。この場合、雨漏りは既にしているのか？その場合、どのような雨漏り修理が必要なのか？など、電話で質問をしたところ、電話でわかる範囲で説明してもらうことができました。そのため、少し安心して無料見積もりを待つことができたと思います。
電話対応も良かったのですが、実際の見積もりも修理も対応が良かったと思っています。見積りの際には、こちらの希望も含め最適な方法を提案してもらえたと思います。また、修理を行う際にも応急処置にも関わらず、時間をかけ丁寧に仕上げてもらえたと感謝しています。
担当者からのコメント
今回、大阪府貝塚市にお住いのお客様のお宅で軒天井の応急処置を行いました。軒天井には軒下など様々な呼び方があり混合されるお客様の少なくありません。当社にお電話を頂く際に名称がわからなくても大丈夫です。場所や状態をお聞きするだけで、大体のことは見当が付きます。そのため、ご安心ください。
大阪府貝塚市のお客様も軒天井という名称がわからず、建物のどのような場所なのか、詳しくご説明下さりました。その結果、軒天井のことだとわかり、スムーズに話を進めることができました。電話でお聞きした範囲では本格的な雨漏り修理までは必要ではないこと。また、大掛かりな雨漏り修理をお客様が希望されていないことがわかり、そのことを頭に入れ無料見積もりを実施しました。結果、応急処置でも対応が可能だとわかり、お客様のご希望もあり応急処置にて対応させて頂きました。
実際、穴が開いているように見えて穴は開いていませんでした。塗装が剥がれ穴が開いているように見えただけの為、その部分を再塗装する応急処置を行いました。剥がれがひどい箇所を中心に表面を研磨して汚れや剥がれを取り除いた後、下地の状態を整え塗装を行いました。
今回、軒天井を再塗装で応急処置することができたのは、塗装剥がれのみだったこと。また、近々、リフォームを行うご予定があったこと。この2点から再塗装の応急処置にて対応可能と判断しました。お客様のご希望を叶えた形で雨漏り修理を行うことができ、お客様には大変喜んで頂くことができました。