福岡県八女市黒土にて外壁の経年劣化による雨漏り修繕
こだわりのポイント
住宅の屋根や外壁は、日々雨風や日光に直接さらされており、年月が経過するとともに徐々に劣化していきます。
雨漏りというと屋根の問題と思われがちですが、実は外壁からの場合も多いです。
雨漏りをそのままの状態で放置しておくと、柱や屋根、床など木材が腐食してしまい、柱が倒れる、屋根が落ちるなどの可能性があります。
雨漏りには素早い対応が必要となるのは当然ですが、弊社では、まずはお客様の予算や今後の修繕計画をお伺いして、それに沿った形で見積もりをお出ししています。
こだわりのポイントは、外壁のつなぎ目部分の劣化したコーキングを丁寧に剥がしてから、新しいコーキングを打ち替えする点です。
古いコーキングの上に新しいコーキングを塗り重ねると、一緒にはがれ落ちてしまう可能性があり、長持ちしないかもしれません。
たとえ応急処置であっても、雨漏りをしっかりと解消して、お客様が安心して生活できるようにすることが大切です。
また、雨漏りにすぐ対応してほしいと希望されるお客様が多いので、弊社では当日すぐに伺えるよう、年中無休で対応しています。
お客様からのコメント
今回、2階和室の天井に水が染みた跡を見つけ、築25年と古い家ということもあり、屋根からの雨漏りではないかと不安になり、雨漏り修繕業者に電話をしました。
状況を説明したところ、45分で来てくれるとのことで、さっそく依頼した次第です。
電話を切った後、40分程度で担当者が駆けつけてくださり、すぐに2階の和室を確認してくださいました。
結果、雨漏りではありましたが、屋根ではなく外壁のつなぎ目が劣化しており、そこから雨水が浸入しているとのことです。
外壁は近いうちに屋根と同時に修繕を予定しているため、今回は応急処置でお願いしたいと担当者にお伝えしました。
こちらの要望に添った形で見積もりをしてくださり、13,000円の見積もりが提示されました。
納得できる金額だったため、こちらにお願いすることに決めたのです。
作業に入る前には、問題箇所とそれを解消するための作業内容を丁寧に説明してくれたので、素人である自分にとっては大助かりしています。
作業が終了した後も、丁寧な報告がありました。
お支払いもクレジットカードが利用できたので便利でした。
すぐ駆けつけてくださり、その日に対応していただいて助かっています。
担当者からのコメント
福岡県八女市にお住まいのお客様より「一戸建て住宅の2階和室の天井に、水の染みた跡がある。雨漏りしている可能性があるのですぐ見てもらえないか」と問い合わせがありました。
弊社では、お客様からのご要望があれば、即日訪問ですぐに対応することを心がけています。
お客様宅の住所をお伺いして、担当者が到着するまでに45分ほどかかることをお伝えしました。
その後お客様宅へ訪問し、2階和室の天井部分から雨漏りがあることを確認。
調査したところ、屋根ではなく外壁のつなぎ目部分が劣化しており、その隙間から雨水が侵入しているとわかり、無料見積もりを開始しました。
お客様宅は築25年で、近いうちに外壁と屋根の大規模修繕を検討しているとのことで、今回は応急処置のみでお願いしたいと要望がありました。
今回の処置では、外壁のつなぎ目部分のコーキングを打ち直しして、雨水が浸入しないようにしております。
作業終了後、お客様への作業終了報告と、雨漏り修繕箇所確認をおこない、13,000円の費用をご請求いたしました。
お支払いは現地にてクレジットカードでお支払いいただきました。