福岡県宮若市脇田にて窓枠のコーキング劣化による雨漏り修繕
こだわりのポイント
住宅の屋根や外壁は雨風や日光に直接さらされており、年月が経過するとともに徐々に劣化していき、その結果雨漏りが発生することもあります。
雨漏りをそのままの状態で放置しておくと、柱や屋根、床など木材が腐食してしまい大変危険です。
雨漏りには素早い対応が必要となるのは当然ですが、弊社では、まずはお客様の予算や今後の修繕計画をお伺いして、それに沿った形で見積もりをお出ししています。
こだわりのポイントは、コーキングの打ち替えの際に、もとのコーキングを丁寧に剥がしてから、新しいコーキングで補修する点と、たとえ応急処置であっても、雨漏りをしっかりと解消して、お客様が安心して生活できるようにした点です。
コーキングを重ね塗りしてしまうと、古いコーキングが剥がれる際に新しいものもはがれ落ちてしまうおそれがあります。
また、雨漏りにすぐ対応してほしいと希望されるお客様が多いので、弊社では当日すぐに伺えるよう、年中無休で対応しています。
応急処置の場合、今後また修繕が必要になるケースもあるため、定期的なメンテナンスが必要になる点をご説明しました。
なお、弊社でもメンテナンス対応が可能ですので、気兼ねなくご相談ください。
お客様からのコメント
今回、2階寝室の壁に水の染みを見つけて、雨漏りかもしれないと心配になり、雨漏り修繕業者に電話をしました。
状況を説明したところ、その日のうちに、しかも45分で来てくれるとのことで依頼をすることにしたのです。
電話を切った後、40分くらいで担当者が駆けつけて来てくださり、すぐに2階の寝室をチェックして、雨漏りがあることを確認してくださいました。
調査の結果、窓枠のコーキングが経年劣化して隙間ができており、そこから雨水が浸入しているとのこと。
きちんとした修理をしたいのはやまやまでしたが、数年後に屋根と外壁の修繕を予定しているため、今のところは応急処置でお願いしたいと担当者にお伝えしたところ、こちらの要望に添った形で見積もりをしてくださり、11,000円の見積もりが提示されました。
数十万ほどの出費を覚悟していただけに、想像以上の低価格となり大変驚いています。
もちろん、即決で依頼を決めました。
修繕をはじめる前に、作業内容を丁寧に説明していただいたので、安心してお任せできたのも良かったです。
終わった後も報告をしっかりおこなっていただきました。
その日のうちに対応していただき、大変助かりました。
急なことだったので、支払いもクレジットカードが使えてありがたかったです。
担当者からのコメント
福岡県宮若市にお住まいのお客様より「2階寝室の壁に水が染みたような跡がある。雨漏りかもしれないのでなるべく早く見てもらえないか」と問い合わせがありました。
弊社では、お客様からのご要望があれば、即日訪問ですぐに対応することを心がけています。
お客様宅の住所をお伺いして、担当者が到着するまでに45分ほどかかることをお伝えしました。
その後お客様宅へ訪問し、2階寝室の壁部分から雨漏りがあることを確認。
調査したところ、窓のコーキングが劣化しており、その隙間部分から雨水が侵入しているとわかり、無料見積もりを開始しました。
お客様宅は現在築15年で、数年内に屋根と外壁の修繕を考えているため、今回は予算を抑えて応急処置でお願いしたいとご要望がありました。
今回は、コーキングの劣化している部分を打ち替えして、雨水が侵入しないように処置をおこなっております。
作業終了後、お客様への作業終了報告と修繕箇所確認をおこない、11,000円の費用を頂戴し、作業完了としています。
なお、お支払いは現地でクレジットカードにてお支払いいただきました。
お客様からは「低価格で修理をお願いできるだけでなく、クレジットカードでポイントも貯められるなんてお得！」と大変お喜びのご様子でした。