福岡県筑後市羽犬塚にて屋根材の破損による雨漏り修繕
こだわりのポイント
住宅の屋根や外壁は雨風や日光に直接さらされているため、台風や地震などの災害がなくとも、年月が経過するとともに徐々に劣化していきます。
雨漏りをそのままの状態で放置しておくと、柱や屋根、床など木材が腐食してしまい大変危険です。
雨漏りには素早い対応が必要となるのは当然ですが、弊社では、まずはお客様の予算や今後の修繕計画をお伺いして、それに沿った形で見積もりをお出ししています。
こだわりのポイントは、予算を極力抑えたいというお客様のご要望に添う形で、最低限の処置で屋根材の破損部分のみの交換とした点と、応急処置であっても、現在の雨漏りをしっかりと解消して、お客様が安心して生活できるようにした点です。
屋根材を隙間なく取り付け、ほかにも破損箇所がないか丁寧に点検させていただきました。
また、雨漏りにすぐ対応してほしいと希望されるお客様が多いので、弊社では当日すぐに伺えるよう、年中無休で対応しています。
応急処置の場合、今後また修繕が必要になるケースもあるため、状態が悪くなる前に定期的なメンテナンスが必要になる点をご説明しました。
弊社でもメンテナンス対応が可能です。
お客様からのコメント
今回、2階和室の天井に染みを見つけ、築年数を考えても雨漏りの可能性が高いと考え、さっそく雨漏り修繕業者に電話をしました。
状況を説明したところ、50分で来てくれるとのことで、さっそく依頼することに。
電話を切った後、45分くらいで担当者が駆けつけて来てくださり、すぐに2階の和室をチェックして、雨漏りがあることを確認してくださいました。
屋根部分を見たところ、屋根材の一部が破損していて、そこから雨水が浸入していると判明しました。
現在子どもにお金がかかる時期なので、大規模修繕などの大きな出費は避けたいため、今回は費用を抑えて応急処置でお願いしたいと担当者にお伝えしたところ、こちらの要望に添った形で見積もりをしてくださったので、大変助かっています。
9,000円の見積もりになったものの、納得できる金額だったため、こちらにお願いすることにしました。
作業に入る前には、これからおこなう作業内容を丁寧に説明していただいたので、業者さんの対応には大満足です。
まさかこんな短時間で駆けつけてくださるとは思わなかったので、びっくりしたと同時に、その日のうちに対応していただいて助かりました。
担当者からのコメント
福岡県筑後市にお住まいのお客様より「2階和室の天井に染みのようなものがある。雨漏りしているかもしれないので見てもらえないか」と問い合わせがありました。
弊社では、お客様からのご要望があれば、即日訪問ですぐに対応することを心がけています。
お客様宅の住所をお伺いして、担当者が到着するまでに50分ほどかかることをお伝えしました。
その後お客様宅へ訪問し、2階和室の天井部分から雨漏りがあることを確認。
調査したところ、屋根材の一部が破損していて、その部分から雨水が侵入しているとわかり、無料見積もりを開始しました。
お客様宅では、屋根の修繕はいずれしたいとは考えているものの、現在子どもの学費がかかる時期なので、今は避けたいとのこと。
今回は予算を極力抑えて、応急処置をお願いしたいと要望がありました。
今回の処置では、屋根材の破損している部分だけ新しいものに交換して、雨水が侵入しないようにしております。
作業終了後、お客様への作業終了報告と、修繕箇所確認をおこない、9,000円の費用をご請求いたしました。
お支払いは現金にてお支払いいただきました。