埼玉県久喜市久本寺にて雨漏りを部分修理
こだわりのポイント
弊社では雨漏りなどでお困りのお客様のもとへ、迅速にお伺いすることにこだわっています。
お電話をいただいてから30分から1時間程度で専門スタッフを現地調査に向かわせ、丁寧に点検調査を行います。
調査の結果はお客様に詳しく説明させていただき、ご要望をお聞きして最適なプランを無料にて見積もりを提示することもこだわりです。
施工日はお客様のご都合に合わせて最短当日から承らせていただきますし、どうしても都合が合わない場合にも丁寧に応急処置することをモットーとしています。
雨漏りは発生してしまうと一刻も早い対処が必要ですし、放置すると周囲の建材にも二次被害が広がるおそれがあります。
お客様が安心して生活できるよう、最適な手段で修理をさせていただくことがこだわりです。
お客様からのコメント
台風が来るというので警戒はしていましたが、まさか雨漏りするとは思ってもいなかったので,気付いた時はかなりショックでした。
雨が強くなってきたところで「タン タン」という水滴の音が家の中で聞こえ、不審に思って場所を探したところ、窓枠近くから水が滴り落ちていてびっくりしました。
急いでバケツに雑巾を入れて受け止め、インターネット検索し、信頼できそうな業者さんに電話してすぐに来てほしいと伝えたところ、受付の女性の方がすぐに対応してくれたので良かったです。
どのような状況か詳しくこちらの話を聞いてくださり、すぐ専門スタッフを向かわせると言ってくれたので少し気持ちが落ち着いたと思っております。
また、電話で、屋根に上がったり様子を見に行ったりしないようにとアドバイスをいただき、はっと冷静になれました。
まだ雨も降り続いていましたし、もし待たされてパニックになってしまっていたら、何か危ないことをしようとしていたかもしれません。
スタッフの方はとても迅速に作業してくださり、丁寧に状況を説明してくださいましたので、その日のうちに修理してもらうことができました。
担当者からのコメント
屋根に上がって拝見したところ、屋根材の割れが発生していました。
洗浄して汚れを落として細かく点検しましたが、そこから屋内へ雨水が浸入していることは間違いありません。
まだ雨が降っている状況でしたので、まずはビニールシートで応急処置をしたのちにお客様に状況を説明しました。
全体的に劣化が始まっているように見受けられましたが、破損に至るほどではなかったため、部分修理を施すことになりました。
まず割れが発生している屋根材を丁寧に取り除き、その下にある防水シートを確認します。
雨から家を守っているのはこの防水シートですが、そちらも補修し、新しいものと交換して完了です。
ただし、この方法は築年数が経っている家の場合にはおすすめできません。
ほかの屋根材も劣化していることがほとんどですので、部分修理しても結局何度も違う箇所を修理しなければならないことになり、かえって費用がかさんでしまうことが多いからです。
今回は、そこまで築年数が経っているわけではなかったので、お客様のご負担も考慮し、こちらの形になりました。
弊社は、劣化状況から部分補修で良いか全体的に交換を行ったほうが良いか適切に判断してご提案いたしますので、ぜひ安心してお声がけください。
