埼玉県鴻巣市氷川町にて経年劣化による窓枠からの雨漏りによる雨漏り修繕
こだわりのポイント
雨漏りの場合、まずはどの部分から雨水が侵入しているかを探し出す作業が重要です。
1階部分の場合、外壁や窓などさまざまな要素がありますが、ひとくちに窓からの雨漏りといっても、その原因によって対応が変わってきます。
まずは窓枠と外壁との間を埋める「コーキング」が劣化しているケースです。
コーキング剤は10年程度で寿命となるため、気付いた時には劣化が進んでいる場合も多いです。
ほかにも、窓枠部分の外壁にひび割れが発生しているケースや、配管部分から雨漏りが起きるケースもあります。
雨漏りを長く放置しておくと、柱・屋根・床など木材が腐食してしまうため早めの対応が重要ですが、弊社では、まずはお客様の予算や今後の修繕計画をおうかがいして、それに沿った形で無料見積もりを提案、納得していただいてから修繕をおこなっています。
こだわりのポイントは、雨水が侵入している経路を正確に探し出すこと、古いコーキング剤を丁寧に剥がすことです。
また、雨漏りではすぐに見てほしいと希望されるお客様が多いため、弊社では、可能な限り当日すぐに現地に伺えるよう、年中無休で対応しています。
支払いもクレジットカード払い対応可能です。
お客様からのコメント
今回、1階和室の天井部分から、雨漏りのような染みができていることに気が付き、心配になって、雨漏り修繕業者を調べて問い合わせの電話をしました。
現状を説明し、なるべく早く来てくれるところを探していると伝えたところ、その日のうちに来てくれること、見積もりは無料でやっていただけるとのことで、こちらの会社にお願いすることにしたのです。
お電話した後、40分程度で担当の方が来てくださり、すぐに天井の状態を確認してくださいました。
やはり雨漏りしているようだとの判断で、どこから雨水が侵入しているかを探し出す作業に入られました。
その後、2階の窓枠から雨漏りがしているのが原因だと説明していただき、原因がやっとわかってホッとしたのを覚えています。
築年数が古いこともあり、あまり大がかりな修繕は考えていないため、この箇所だけ修繕してほしいとお伝えし、見積もりを出していただきました。
慎重に検討した結果、やはりこのままでは心配だったので、お願いすることになりました。
後日作業に入る前にも、どのような作業をおこなうか丁寧な説明があり、素人の自分としては大変助かっています。
また他の箇所からの雨漏りがないかも確認してくださり、安心してお任せできました。
支払いもクレジットカードが使えて助かりました。
担当者からのコメント
埼玉県鴻巣市にお住まいのお客様より「1階の天井で雨漏りがしているようだ。なるべく早く来てくれるところを探している。」とお電話がありました。
弊社では、お客様からのご要望があれば、可能な限り即日訪問ですぐに対応することを心がけています。
お客様宅の住所をお伺いして、到着までに40分ほどかかるとお伝えしました。
お客様宅へ訪問し、天井の状態を確認したところ、たしかに雨漏りしている形跡が見られたため、2階部分の該当する天井付近の窓周りを中心に確認をしていきました。
その結果、2階にあるサッシ窓の窓枠のコーキングが劣化していることがわかったのです。
お客様より「費用を抑えて部分修理でお願いしたい」と希望があったため、窓枠のコーキングの補修で見積もりをして、部分修理をおこなう運びとなりました。
修理内容は、窓枠の古いコーキング剤を剥がして、新しいコーキング剤を埋めて補修をおこなうというものです。
コーキング剤は通常5年から10年で寿命を迎えるため、定期的に点検をして、補修をおこなうと良いとご説明いたしました。
作業終了後、お客様への作業報告をおこない、30,000円の費用をご請求し、クレジットカードで支払いをおこないました。