埼玉県春日部市倉常にて台風の影響で割れた瓦屋根の雨漏り修繕
こだわりのポイント
弊社のこだわりは、雨漏りが発生したお客様の住宅にいち早く駆けつけ、修繕をおこなうことです。
雨漏りの応急措置であれば、当日中に施工をおこないます。
また、年中無休で対応が可能です。
たとえば、日本の住宅で昔から活用されていた瓦屋根は、耐久性の高い屋根材として知られています。
しかし、瓦の割れやズレで雨水が浸水し、雨漏りが発生する可能性があります。
台風による強風や飛来物の接触には注意が必要です。
もちろん瓦の下には防水シートが敷かれていますが、シートが劣化していると雨水を防ぎきれないことがあります。
雨漏りの発生は、天井にじんわりと染みができ始めて気付くケースもあれば、床に雨水が滴り落ちて気付くケースもあるでしょう。
雨水が滴り落ちているケースでは、一刻も早く修繕をしたいと考える方がほとんどです。
そういったお客様のもとにもいち早く駆けつけ、修繕をおこなっています。
修繕の内容ですが、部分的に瓦の割れやズレが原因で雨漏りが発生している場合は、瓦を新しいものに替えたりズレた瓦をもとに戻したりして対処します。
手作業で丁寧に作業する点もこだわりのポイントです。
お客様からのコメント
台風による強風の被害を受けたあたりから、部屋の天井に染みがあると気が付きました。
天気予報では数日後に強い雨が降る予報も出ていたため、心配になりインターネットで雨漏りの修繕業者を探しました。
いくつか業者がある中からこちらを選んだ理由としては、見積もりを無料で実施してもらえた点です。
お電話で状況をご相談したところ、大変丁寧にヒアリングしてくださいました。
最初は、雨漏りの工事の依頼は初めてだったので、うまく説明できるか、そして業者さんからの話を理解できるか不安がありました。
しかし、お電話口の女性の方がこちらの立場に寄り添いながら対応してくださったため、不安が払拭されたことは今でもよく覚えています。
実際に修繕のご担当者が自宅に来てくださってからも、現場を確認したうえで状況を丁寧に説明していただけました。
「なぜ雨漏りが発生したのか」「効果的な修繕の選択肢は何か」を詳しく提示していただき、素人の自分でも理解できる内容でした。
見積金額にも納得できたため、安心して作業の依頼をした次第です。
依頼後もテキパキと修繕作業を進めてくださり、お願いして本当に良かったなと思える経験でした。
担当者からのコメント
埼玉県春日部市倉常にお住まいのお客様より「築年数20年の住宅瓦屋根から雨漏りが発生しているようなので状況の確認と見積もりをお願いしたい」とお電話が入りました。
数週間前に発生した台風の後に異変に気付いたそうで、瓦屋根の一部が破損している可能性などが考えられました。
弊社では、お客様の抱えるトラブルに対し、丁寧なヒアリングと迅速な対応をモットーにしています。
今回は、お客様のご都合の良い時間帯に合わせ、お電話をいただいてから2時間後にご自宅に伺う運びとなりました。
お客様宅では、まず瓦屋根の確認し、無料見積もりを開始しました。
お客様に瓦の割れやズレや防水シートの劣化など細かに状況を説明させていただいたところ、非常にご安心いただけたようです。
お客様にも納得いただき、今回は瓦の割れやズレを修繕する部分修理をおこなうことになりました。
作業の終了後、今回の費用として16,000円をご請求しました。
最後にお客様には、瓦屋根の下に敷かれている防水シートが劣化している点に変わりはないため、将来的にシート交換のご検討をおすすめしております。
弊社では、部分から全体の修繕まで、迅速・丁寧な対応を心がけておりますので、ぜひまたご利用いただけましたらうれしいです。