大阪府寝屋川市田井西町にて天窓部分のコーキング劣化による雨漏り修繕
こだわりのポイント
屋根や外壁だけでなく、窓枠なども雨風や日光に直接さらされるため、年月が経過するとともに自然と劣化していきます。
場所によっては雨漏りが発生することもあり、雨漏りをそのままの状態で放置しておくと、柱や屋根、床など木材が腐食してしまい、柱が朽ちる、屋根が落ちるなど大変危ない状態です。
雨漏りには速やかな処置が必要となるのは当然ですが、弊社では、まずはお客様の予算や今後の修繕計画をお伺いして、それに沿った形で見積もりをお出ししています。
こだわりのポイントは、天窓部分のコーキングを補修する際に、古いコーキングを丁寧に撤去してから、新しいコーキング剤を充填する「打ち替え」をおこなった点です。
「増し打ち」といって古いコーキングの上から新しいコーキング剤を重鎮する方法だと、工期は短くなりますが、古いコーキングが剥がれてしまうと一緒に剥がれるおそれがあります。
その場限りの修繕ではなく、長い時間お客様が安心して生活できる状態にすることが大切です。
また、雨漏りにすぐ対応してほしいと希望されるお客様が多いので、弊社では当日すぐに伺えるよう、年中無休で対応しています。
お客様からのコメント
今回、普段あまり開閉していない2階の天窓から水が垂れてきているのを発見し、雨漏りかもしれないと怖くなり、雨漏り修繕業者に電話をしました。
状況を説明したところ、30分ほどで来てくれることがわかり、さっそく来ていただくことにしました。
電話を切った後、本当に30分ほどで担当者が駆けつけてくださり、すぐに2階の天窓部分を確認してくださったのは驚きです。
天窓部分のコーキングが経年劣化して隙間ができており、そこから雨水が浸入しているとわかりました。
めったに使用しない天窓とはいえ、リビングにあるものなので、しっかり雨漏り対策をしたいとお伝えしたところ、こちらの意向を汲んでくださり、29,000円の見積もりが提示されました。
予算の範囲内だったので、こちらに依頼することにしたのです。
作業に入る前には作業内容を丁寧に説明していただいたので、安心してお任せできました。
作業終了後も丁寧な報告と確認がありました。
今後も定期的なメンテナンスが必要であること、こちらの業者でも対応可能と伺いましたので、また検討したいと思います。
お支払いもクレジットカードが利用できたので助かりました。
担当者からのコメント
大阪府寝屋川市にお住まいのお客様より「一戸建て住宅の2階天窓部分から水が垂れてきている。雨漏りしているかどうか、見てもらえないか」と電話にて問い合わせがありました。
弊社では、お客様からのご要望があれば、即日訪問ですぐに対応することを心がけています。
お客様宅の住所をお伺いして、担当者が到着するまでに30分ほどかかることをお伝えしました。
その後お客様宅へ訪問し、確認したところ、2階の天窓部分から雨漏りがあることを確認。
天窓に使用されているコーキングが劣化して、隙間から雨水が侵入していると判明したため、無料見積もりを開始しました。
お客様宅では、天窓はほとんど開閉していないけれど、リビングにあるためしっかり雨漏り対策をしたいとのご要望がありました。
そこで今回は、天窓のコーキングを打ち替えして補修し、雨水が侵入しないように処置をさせていただいております。
3日間の作業終了後、お客様への作業終了報告と、雨漏り修繕箇所確認をおこない、29,000円の費用をご請求いたしました。
お支払いは現地にてクレジットカードでお支払いいただきました。