福岡県行橋市長木にて台風によりスレート屋根に亀裂が入ったことによる雨漏り修繕
こだわりのポイント
屋根の瓦は、雨風や紫外線から屋根を守る大切な役目を持っています。
その屋根瓦に台風などで飛んできたものがあたることで破損したりズレたりすると、雨水がそのまま家の内部に入り込んでしまうおそれがあります。
万一雨漏りをそのままの状態で放置しておくと、柱や屋根、床など木材が腐食してしまい、屋根が落ちてくる、柱がもろくなる可能性があり大変危険です。
雨漏りが見つかったら、早急な対策が必要となるのは当然ですが、弊社では、まずはお客様の予算や今後の修繕計画をお伺いして、それに沿った形で見積もりをお出しすることを重視しています。
こだわりのポイントは、なるべく予算を抑えて部分修理で済ませたいというお客様の要望に合わせて、最小限の瓦の交換で処理をおこなった点と、瓦を差し替える際にすき間なく取り付けをした点です。
部分修理であっても、雨漏りはしっかり解消して、お客様が安心して生活できるようにすることが大切です。
また、雨漏りにはすぐに対応してほしいと希望されるお客様が多いため、弊社では当日すぐに伺えるよう、年中無休で対応しています。
お客様からのコメント
今回、台風の後、2階寝室の天井から水が染みた跡を見つけたため、雨漏りではないかと疑い、慌てて雨漏り修繕業者を調べ電話をしました。
状況を説明したところ、その日のうちに、しかも50分で来てくれることがわかり、さっそくお願いしました。
電話を切った後、50分ほどで担当者が来てくださり、すぐに2階寝室の天井と屋根を確認してくださったので、好印象を受けたことを覚えています。
検査の結果、屋根に亀裂がある部分があり、それが原因で雨水が浸入しているとのことです。
急なことで、あまり予算をかけたくない点を担当者にお伝えしたところ、こちらの要望に添った形で部分修理での見積もりをしてくださり、破損したスレート瓦の交換で17,000円の見積もりが提示されました。
てっきり数十万ほどの金額になると思っていたので、あまりの安さにびっくりです。
満足のいくお見積もり内容だったので、こちらにお願いすることにしました。
作業に入る前には、当日おこなう作業内容を丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。
支払いもクレジットカードが利用できて便利です。
雨漏りしている状態で寝るのは心配なので、なるべく早く来てくれる業者を希望していましたが、本当にその日のうちに駆けつけていただき助かりました。
担当者からのコメント
福岡県行橋市にお住まいのお客様より「先日の台風の後から、2階寝室の天井で雨漏りをしているようだ。困っているのですぐ見てもらえないか。」と電話にて問い合わせがありました。
弊社では、お客様からのご要望があれば、即日訪問ですぐに対応することを心がけています。
お客様宅の住所をお伺いして、担当者が到着するまでに50分ほどかかることをお伝えしました。
その後お客様宅へ訪問し、確認したところ、2階寝室部分の屋根部分から雨漏りがあることを確認。
スレート屋根瓦に亀裂があるものがあり、その隙間から雨水が侵入していると判明し、無料見積もりを開始しました。
お客様宅では、なるべく予算を抑えめにして部分修理で済ませたいとの要望があり、部分修理での対応となりました。
今回の処置では、割れたスレート瓦を新しい瓦に交換して、雨水が侵入しないように作業しております。
作業終了後、お客様への作業終了報告と、雨漏り修繕箇所確認をおこない、17,000円の費用をご請求いたしました。
お支払いは現地にてクレジットカードでお支払いいただき、作業完了とさせていただいております。