福岡県飯塚市川津にて台風によって被害を受けた瓦屋根の雨漏り修繕
こだわりのポイント
瓦屋根は常に外の空気にさらされており、築年数により劣化したり、台風など災害によって被害を受けやすかったりします。
瓦の劣化や破損を放置すると、その下にある防水シートが雨風や紫外線にさらされ、さらに雨漏りのしやすい状態となってしまいます。
弊社のこだわりは部分修理から本格修理までさまざまな雨漏り修繕に対応している点です。
コストを抑えたい、応急処置だけで十分なお客様には短い工期と低価格で済む部分修理の提案が可能です。
雨漏りの程度がひどい、築年数の経過により劣化が激しいなど部分修理で改善できない場合は瓦の葺き替えなど本格修理にも対応できます。
また、訪問調査を無料でおこなっている点も弊社のこだわりポイントです。
弊社で雨漏り工事をおこなう際は、まず現地で屋根に登って目視確認をしたり写真撮影をしたりして調査を実施。
その後、修理内容と見積金額をお客様にお伝えして納得いただいてから契約します。
無理に契約をすすめることはなく、お客様の希望に寄り添った提案を心がけています。
どれくらいの費用がかかるのか知りたい、雨漏りを早く解消したいと悩んでいる方はぜひ一度ご相談ください。
お客様からのコメント
今回は台風の後に天井の数箇所から雨漏りするようになり、すぐに対応してくれる業者を探して電話をかけました。
電話受付では女性担当者が丁寧に状況の聞き取りをおこなってくれたので、こちらも冷静に説明できました。
天井の複数箇所から雨漏りしていて困っていることを相談したところ、当日中に訪問調査してくれるとのこと。
すぐに対応いただけたのが被害の拡大を抑えるポイントになったと感じています。
数時間後に担当者が訪問してくれて、室内だけではなく屋根まで登って丁寧に調査をおこなってくれました。
台風によって屋根の広範囲が被害を受けていることが原因だと説明してもらい、瓦の差し替えや葺き替えなどいくつかの選択肢を提案してもらいました。
常にこちらの希望をくみ取った話し方をしてくれる担当者さんで、ゆっくり悩む時間を確保してもらえたことも助かっています。
今回は屋根の耐風性を高めるため、スレート屋根への葺き替えをお願いしました。
しっかり修繕してもらったおかげで困っていた雨漏りは改善し、さらに耐風性が上がって安心感も得られました。
担当者からのコメント
福岡県飯塚市川津にお住まいのお客様より「台風の後から雨漏りがはじまって困っている」とお電話をいただきました。
お電話で詳しい話を聞いたところ、台風が来てから天井の複数箇所より雨漏りが発生しているとのこと。
早めに対応してもらいたいと希望があったため、まずは当日中に訪問調査をしたうえで工事内容を決める点をご説明しました。
お客様のご住所をお伺いし、あわせて数時間以内に訪問できること、修理完了やお支払いまでの流れもご説明しております。
お客様のお住まいを訪問すると、リビングの数箇所、キッチンなど複数の雨漏りを確認できました。
外から屋根に登り調査してみると、瓦屋根の複数箇所で破損が起きており、防水シートにまで被害が広がっていることが判明。
今回は屋根の耐風性を上げたいご希望もあり、スレート屋根への葺き替えと防水シートの修繕をおこなうことになりました。
当日はブルーシートを被せて応急処置をおこない、後日スレート屋根への葺き替えや防水シートの修繕を完了しました。
クレジットカードでお支払いいただき、今回の雨漏り修繕は完了です。